Дом 52 (Ивановские)

уже в течении дней пяти каждые 20-30 минут отключается интернет и сеть, без ошибки просто конект к айпи и всё... Через минут 10 всё норм и опять... Еле дозваниваюсь в офис (видимо работают на телефоне не перестают, как всегда) узнаю, что у меня работы, через день так же говорят ведутся работы. Сколько работать можно? Или работа отключать у меня интернет? До сих пор такая ерунда у меня происходит, крайне не доволен последнюю неделю провайдером из-за этой ерунды, хотелось бы узнать истиную причину, а не якобы кто-то там работает (причём работы их не очень заметны) или хотя бы просто всё исправить и сделать нормальную работу сети и интернета.